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入院、退院。

 11月に買い替えたカメラがおかしくなったのは、1/16。いわて花巻で、電源が入らない、入ってもすぐ落ちる、などの不具合が発生。花巻から自宅へ帰る中間点(栗原市若柳)にある、富士フイルムのサービスセンター(SS)に直接持ち込んだ。
 中古ばっか買ってるんだから新品よりもリスク高いのは否めない。
 それにつけても、この場所にSSがあるのはつくづくありがたいと思った。
入院、退院。_a0118120_2326306.jpg

 いまカメラやPCの修理はコールセンター(メーカー内ではなく外部委託)に電話して、そこからSSへの荷送り段取りをつける仕組みにすべからくなっているご時世。話がまだるっこしくてイライラしてくるのだよ、はっきり言って。
 持ち込んでエンジニアと直に話ができると、理解が速いこと速いこと!応対もマニュアルらいくなコールセンターと違ってとっても丁寧で誠実。しかも若柳なら、宮城← →花巻のちょうど道すがらな上に、愛用の喫茶 jaki がある。

 ま、カメは基板をまるまる交換して生き返ってきました。
 でも、サブカメ要るかなあ、やぱり。
by kawa-usso | 2015-02-02 23:30 | クルマ、ギア、グッズ。。


ササニシキ偏愛の米農家兼ライター/フォトグラファー。みやぎ石巻(本宅)&北東北いわて支局(通称:花巻小屋)〜長大な北上川河畔の南北拠点から、東北6県の[農林漁業と食住の文化]を観て聴いて報告しています。


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